top of page
Frequently Asked Questions
Hangi materyalleri kullanıyorsunuz?
Ürünlerimiz 925 ayar gümüş ve 925 ayar gümüş üzerine 14k altın kaplama seçenekleriyle üretilmektedir.
Her ürün sayfasında materyal bilgisi açıkça belirtilmektedir. Sipariş öncesinde kontrol etmenizi öneririz.
Üretim süreci ne kadar sürüyor?
Siparişinizin hazırlanması ortalama 3–5 iş günü sürmektedir.
Bespoke / kişiye özel tasarım yapıyor musunuz?
Evet. Kişiye özel tasarım talepleriniz için web sitemizdeki Bespoke bölümünde yer alan formu doldurabilirsiniz.
Takılar zamanla kararır mı?
925 ayar gümüş, zamanla hava ve nem ile temas sonucu doğal olarak kararabilir.
Ürünü bakım talimatlarına uygun şekilde yeniden parlatabilir ve ilk günkü gibi kullanmaya devam edebilirsiniz.
Özel ölçü veya değişiklik talep edebilir miyim?
Çoğu durumda evet. Lütfen bir değişiklik talebiniz varsa sipariş öncesinde bizimle iletişime geçin.
Yurt dışı siparişlerde gümrük vergisi olur mu?
Bulunduğunuz ülkeye bağlı olarak gümrük vergisi veya ek ücretler oluşabilir. Bu ücretler alıcıya aittir.
bottom of page